Peter
Peter položil otázku
pred mesiacom

ID: Qb46a3cc38acca016

Dobrý deň, dlhodobo nie sú dostupné orechové maslá pre B2B klientov, je to už vyše 2 mesiacov. V inom príspevku ste ale spomenuli, že väčšina by už mala byť dostupná. Kedy bude táto nedostupnosť odstránená?

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za státe trvající nedostupnost. Aktuálně čelíme velmi silné poptávce, která převyšuje naše výrobní kapacity. Abychom byli schopni udržet kvalitu a plynulost dodávek, museli jsme dočasně omezit distribuci granol v B2B kanálu.

Intenzivně pracujeme na navýšení kapacit, aby bylo možné produkty co nejdříve vrátit zpět do standardní dostupnosti i pro Vás. Bohužel, aktuálně nedokážeme říct přesný datum znovu spuštění těchto produktů.

Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.