Poradňa
Sekcie
Otázky
Otázky a odpovede
Nájdených otázok: 424, zobrazená stránka 5
-
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala13. 4.
ID: A9f63b1964b6c8595Dobry den prosim vas viete my vysvetlit ako si od seba oddelim vase tortilly bez toho aby sa mi potrhali?Z celeho balenia ani jedna nebola vhodna na wrappDobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že máte s produktem problémy. V tomto případě se nám prosím ozvěte přímo na email support@vilgain.sk, kde s Vámi celou situaci rádi vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení.
-
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala13. 4.
ID: Aa73f22fab6fb0721Dobrý deň, chcem sa spýtať na Stevia drops príchuť white chocolate - budú sa ešte vyrábať?Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ano, flavour drops v příchuti bílé čokolády očekáváme každým dnem. Děkujeme za pochopení. -
tomas.nemsak položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q90ee82636b1414a8 -
Barbora položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q83759102f8c5b94b -
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala7. 4.
ID: Aa3b64adf1183ff56Dobry den. Mam intoleranciu na kazein. A z mlieka mi nie je dobre. Doporucte mi prosim protein ktory mozem prijmat . Dakujem :)Dobrý den 😊
pokud máte intoleranci na kasein a mléko, je potřeba se vyhnout všem mléčným proteinům (whey, casein apod.) a zvolit rostlinný protein.
Od nás bychom doporučili Vilgain Plant Based Protein nebo Vilgain Clear Plant Protein.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.
-
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala7. 4.
ID: A9144b084963ae982Dobrý deň, prosím ako môžem zmeniť dodaciu adresu? ĎakujemDobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Dodací adresu si můžete změnit buď přímo u Vás v profilu, při dokončování objednávky nebo nám napište na email podpora@aktin.sk a my Vám s tím rádi pomůžeme. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.
-
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala7. 4.
ID: Ab4b7ee17b87ff56bdnes som objednala č.o. 6168589, čakám na naskladnenie vilgain sardinky, pohánková múka. Môžete poslať spolu v jednom balíku....Dobrý den, děkujeme, že jste nám dali vědět. Prosíme Vás, všechny dotazy, prosby ohledně objednávek směřujte přímo na náš email podpora@aktin.sk. Děkujeme a přejeme krásný den.
-
Anonymný používateľ položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q8004fce04b3ceea1 -
Anonymný používateľ položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q91e25de5f4c30c19 -
Radomila položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qb3f709db316cc133 -
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala25. 3.
ID: A832ff21f5710cf67Dobrý deň, ako postupovať ak ste mi moju vopred vyplatenú objednávku odoslali inou spoločnosťou a tá mi ju vyložila v inom boxe. V najväčšej rómskej mestskej časti mesta s 230 tis. obyvateľmi. Žiadosť o pomoc z Vašej strany bola zamietnutá. ĎakujemDobrý deň,
veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť a vzniknuté komplikácie s doručením objednávky. Chápeme, že táto situácia je pre Vás nepríjemná, a ospravedlňujeme sa za spôsobené problémy.
Prosíme Vás o kontaktovanie nás priamo na e‑maile podpora@aktin.sk, kde s Vami celú situáciu detailne preveríme a urobíme maximum pre jej vyriešenie k Vašej spokojnosti.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný…
-
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala25. 3.
ID: A843805762153f10cDobrý deň, budú ešte niekedy dostupné Vilgain heavy cotton hoodies? ďakujem za odpoveď:)Dobrý den, děkujeme za Váš zájem, bohužel, všechno oblečení už pouze doprodáváme a nemáme v plánu ho znovu doskladňovat. Děkujeme za pochopení.
-
Anonymný používateľ položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q9f14ec688c319080 -
Anonymný používateľ položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Qa3ace11c23e141eb -
Markéta
odpovedala20. 3.
ID: Abf80ec6aa19b8bbcDobry den, ma 43 rokov, cely zivot aktivne sportujem, hlavne outdoor sporty, v poslednych mesiacoch som zacala silovy trening, nikdy som ziadne doplnky neuzivala, ale premyslam zacat. Co je zaklad co by ste mi odporucili prosim? Aky kreatin, protein?Dobrý den Zuzko,
Základem pro silový trénink je určitě dostatek bílkovin, svaly dostávají silově zabrat, pro regeneraci / obnovu a růst je proteinový suplement velmi vhodný. Zkuste syrovátkový, tedy "Whey", a vyberte dle příchuti, co máte ráda. Kreatin je také skvělý, zde vyberte jakýkoli - pokud máte raději ochucené produkty, máme krestin v prášku…
-
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala19. 3.
ID: A877f9aafe708f378Zdravím, kedy bude prosím dostupný 300ml transparentný Shaker vilgain ? Už aspoň dva dni svieti že bude dostupný “dnes” ale stále je nedostupný. ĎakujemDobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Omlouváme se za čekání, ale v příštím týdnu by měl být znovu dostupný. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.
-
Markéta
odpovedala19. 3.
ID: Aad5408744fe3a92aPodla vysledkiv u pani doktorky mam namerane hodnoty 200 g, mam zly cholesterol, aku davku B12 denne mam nasadit?Dobrý den,
Zde se omlouvám, ale nerozumím, co znamená 200 g? Cholesterol je měřen v mmol/l jednotkách, přičemž zásadní je rozdělení HDL a LDL frakcí, tedy protizánětlivé "hodné" HDL, a naopak prozánětlivé "zlé" LDL.
Pro podporu zdravého metabolismu cholesterolu a balancu tuků v krvi máme vyvinut náš suplement Cholesterol Complex který obsahuje i Vámi zmíněné vitaminy skupiny…
-
Zuzana položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q8a2d901c70e2c83b -
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala17. 3.
ID: A8fb749c225993aedAhojte, objednala som dsrcekovu poukážku, zaplatila prišlo mi potvrdenie ale v prílohe poukážku nemám ako to mám peosim riešiť, chcela som to darovaťDobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za komplikace. Prosíme, napište nám na podpora@aktin.sk, kde s Vámi celou situaci dořešíme a poukaz zašleme:)
-
Alica položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q800974ffc857bead -
Anonymný používateľ položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Qb59ab11298fcd632 -
Anonymný používateľ položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q87c8724472303e51 -
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala12. 3.
ID: A857cd758ea22b5cepreco mi nejde odhonotit zakoupení tovar? :( (obj.c. 6036922)Dobrý den, omlouváme se za obtíže a děkujeme za Vaši zprávu. Objednávka trochu déle nebyla systémově uzavřena, což může způsobit aktuální nemožnost ohodnocení, zanedlouho by však vše mělo být v pořádku. Pokud by problém přetrvával, prosím napište nám na podpora@aktin.sk a vše rádi prověříme. Děkujeme za pochopení.
-
Zákaznícka podporaMichaela
odpovedala12. 3.
ID: A9f8cde0a9c1e8581Dobrý deň. Bude prosím vás ešte dostupná Granola chips bbq ?? Ak nie bude nejaká náhrada poprípade nejaký dopredaj ? ĎakujemDobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel, všechny slané granoly byly z naší nabídky odstraněny. Zatím je neplánujeme obnovovat. Děkujeme za pochopení.
